Scrum Master gezocht met ServiceNow-ervaring voor bedrijf in Leuven met focus op Agile teams en ServiceNow-projecten
Bachelor in Informatica, Informatie Technologie of een gerelateerd vakgebied.
Gecertificeerde Scrum Master (CSM) of een gelijkwaardige certificering.
Uitgebreide ervaring met het ServiceNow-platform, inclusief ITSM, CSM, HRSD en andere modules.
Bewezen ervaring als Scrum Master in een complexe Agile-omgeving met verschillende cross departementale teams.
Sterk begrip van Agile-methodologieën
Uitstekende communicatie-, leiderschaps- en probleemoplossende vaardigheden.
Vermogen om effectief te werken met cross-functionele teams.
Ervaring met tools zoals JIRA, Confluence en andere Agile projectmanagementtools.
ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
Ervaring met ServiceNow-implementatieprojecten en upgrades.
Kennis van ITIL-processen en best practices.